Summary of the Social Media Manager TikTok (m/w/d) job at mellow NOIR

mellow NOIR ist eine erfolgreiche, moderne, schnell wachsende Beauty-Marke mit Fokus auf hochwertige Gesichtspflege. Nach dem erfolgreichen Aufbau unseres Direct-to-Consumer-Geschäfts treiben wir nun den strategischen Ausbau unseres stationären Handels konsequent voran. Unsere Produkte vereinen clean formulierte Naturkosmetik mit innovativen Wirkstoffen und einer besonderen Eigenentwicklung: aktivem Kaffeeöl, gewonnen aus 100 % wiederverwertetem Kaffeesatz. Als eines der wachstumsstärksten E-Commerce-Start-ups im Beauty-Bereich wurden wir zudem durch unseren Auftritt bei „Die Höhle der Löwen“ einem breiten Publikum bekannt.

Als Social Media Manager TikTok (m/w/d) unterstützt du uns dabei, unsere TikTok-Präsenz weiter auszubauen und unsere Community mit kreativen, authentischen Videoinhalten zu begeistern. Du verantwortest unseren TikTok-Account, entwickelst neue Content-Ideen und stehst für unsere Videos oder Live-Streams selbst vor der Kamera. Du bist für die Planung, Erstellung und Umsetzung von TikTok-Content zuständig und von der Trendrecherche über die Entwicklung neuer Videoformate bis hin zur Caption-Erstellung, Produktion und dem Schnitt der Videos verantwortlich.

Überzeugst du durch deine fachliche Expertise, hands-on Mentalität und deiner Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen, bieten wir dir überdurchschnittliche Chancen für deine zukünftige Job- und Gehaltsentwicklung bei uns. Wachse mit uns gemeinsam

Die Stelle soll aus unserem HQ in Frankfurt werden. Wir arbeiten 3 Tage pro Woche gemeinsam in unserem Office und bieten dir 2 flexible Homeoffice-Tage.

Live-Shopping

• Eigenständige Planung, Moderation und Durchführung unserer Live-Streams – von der Sendeplanung über das Skript bis zum Verkaufsgespräch vor der Kamera

• Entwicklung wiederkehrender Live-Formate wie Produkt-Launches, Routine-Sessions, Q&A und Deal-Aktionen mit klarem Conversion-Ziel

• Vorbereitung und Verantwortung der Live-Slots inklusive Setup, Licht, Ton, Produktproben und Verfügbarkeiten

• Auswertung der Stream-Performance (Umsatz pro Stream, Conversion Rate, Watchtime, Warenkorbgröße) und Ableitung konkreter Maßnahmen für die Folgesendungen

• Perspektivisch Aufbau und Briefing weiterer Hosts und Creator für unsere Live-Streams

TikTok Shop als Vertriebskanal

• Strategischer Aufbau und Betreuung unseres TikTok-Accounts mit klarem Fokus auf den TikTok Shop als zusätzlichen Marktplatz und Vertriebskanal

• Entwicklung und Umsetzung einer TikTok-Shop-Strategie

• Pflege von Produktlistings, Bildern, Beschreibungen und Preisen sowie Steuerung von Aktionen und Rabatten

• Planung und Umsetzung von Kampagnen entlang der Shop-Mechaniken wie Product Showcase, Shoppable Videos und Affiliate-Programm

• Zusammenarbeit mit Creator:innen und Affiliates zum Vertrieb unserer Produkte über den Shop

• Systematischer Aufbau einer Creator-Pipeline: laufende Identifikation, Ansprache und Onboarding neuer Creator:innen für Collabs und Affiliate-Content

• Abstimmung mit Marketing, E-Commerce und Logistik zu Launches, Beständen und Retouren

• Fachliche Führung und Erfolgskontrolle einer TikTok-Shop-Agentur: regelmäßiges Sparring zu Setup, neuen Shop-Features und Compliance-Themen

• Monitoring der Kanal-KPIs sowie regelmäßiges Reporting an das Team

Content

• Entwicklung kreativer Videoideen und neuer Content-Formate mit klarem Bezug zu Produkt und Conversion

• Selbstständiges Auftreten vor der Kamera für TikTok-Videos und Live-Streams

• Planung von Content von A bis Z, Produktion von TikTok-Videos sowie Schnitt und Bearbeitung des Videomaterials

• Erstellung von Captions und begleitenden Texten

• Recherche aktueller TikTok-Trends und Ableitung passender Inhalte für unsere Marke

• Erstellung von spontanem Behind-the-Scenes- und Event-Content

• Regelmäßiger Austausch mit dem Team und Agenturen

• Relevante Erfahrung in der Content-Produktion, Videobearbeitung oder in eigenen, studentischen oder beruflichen Social-Media-Projekten

• Freude am eigenständigen Auftreten vor der Kamera, auch über längere Live-Strecken ohne Skript

• Ausgeprägte Verkaufsaffinität sowie Freude an Produktberatung, Einwandbehandlung und Abschluss

• Sicherer Umgang mit Social-Media-Plattformen, insbesondere TikTok

• Gutes Gespür für aktuelle TikTok-Trends, zielgruppengerechte Inhalte und kreative Storytelling-Ansätze

• Interesse daran, neue Formate zu testen, Inhalte datenbasiert weiterzuentwickeln und kontinuierlich zu optimieren

• Kreative, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Hohes Maß an Eigeninitiative sowie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen

• Hohes Interesse an Beauty, Skincare und dem Aufbau einer schnell wachsenden D2C-Marke

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil

• Erste Erfahrung im Live-Shopping, etwa über TikTok Shop, Instagram Live oder Whatnot
  

• Kenntnisse im TikTok Shop Seller Center oder in Affiliate-Programmen

• Moderationserfahrung oder ein Hintergrund in Verkauf, Einzelhandel oder Beauty-Beratung

• Wachstum mit Perspektive - die spannende Kombination aus persönlichem und unternehmerischem Wachstum – du entwickelst Dich weiter und gestaltest aktiv ein skalierendes Start-Up im E-Commerce mit!

• Ownership ab Tag eins - echte Verantwortung, hoher Impact und Projekte, die sichtbar etwas bewegen - wir wollen Dich wachsen sehen! 

• Modernes Setup & starkes On-Boarding - Kein Kaltstart – du bekommst Top-Apple-Hardware, ein gut strukturiertes On-Boarding und alles, was du zum produktiven Arbeiten brauchst.

• Nicht nur Kaffee in unseren Cremes - natürlich stellen wir Dir in unseren Offices Obst, Kaffee und Getränke umsonst zur Verfügung. Snacks sind auch am Start - alles, damit es Dir gut geht! 

• Wellbeing  - Für Deinen Alltag stellen wir Dir eine Auswahl an Nahrungsergänzungsmitteln, Proteinpulvern und weiteren Health- & Fitness-Produkten kostenlos zur Verfügung.

• Produktliebe inklusive - Jeden Monat bekommst du ein kostenloses Produkt von uns und zusätzlich einen persönlichen Rabattcode für Familie & Friends. So kannst du unsere Produkte nicht nur selbst erleben, sondern auch mit deinen Lieblingsmenschen teilen.

• Teamkultur & kurze Wege - Du-Kultur ab Tag eins, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein kooperatives, leistungsstarkes Umfeld. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich alle wohlfühlen! 

• Hybrides Arbeiten - Mindestens 3 Tage pro Woche arbeiten wir gemeinsam in unseren Büros in Frankfurt oder Berlin – wir mögen uns einfach gerne.

• Skyline's Finest - unsere Büros liegen Zentral und sind easy mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. In Frankfurt punkten wir mit einem ganz besonderen Highlight: unserer schönen Dachterrasse mit Blick auf die Skyline!